Yasal

Kullanım Koşulları

Yürürlük: 3 Temmuz 2026 · Genç Teknoloji ve Yazılım A.Ş.

Yürürlük Tarihi: 3 Temmuz 2026
Son Güncelleme Tarihi: 3 Temmuz 2026
Uygulama: Duosy
Hizmet Sağlayıcı / Şirket: Genç Teknoloji ve Yazılım Anonim Şirketi
Adres: Esentepe Mahallesi Ecza Sokak Pol Center Sitesi C Blok No:4 İç Kapı No:6 Şişli / İstanbul (Posta Kodu: 34394)
E-posta: [email protected]

1- TARAFLAR, AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Kullanım Koşulları, Duosy isimli mobil uygulamanın, internet sitesinin ve Duosy tarafından sunulan diğer dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları, tarafların hak ve yükümlülüklerini, hizmetin kapsamını ve kullanım sınırlarını ayrıntılı şekilde düzenler.

Duosy; etkinlik, mekan ve deneyim keşfi, kullanıcıların sosyal içerik paylaşımı, arkadaşlık, topluluk ve grup etkileşimi, bireysel ve çift hesabı üzerinden planlama, anı oluşturma, takvim ve yapılacaklar listesi yönetimi ile yapay zekâ destekli öneri fonksiyonlarını bir araya getiren kapsamlı bir dijital platformdur. Platform, kullanıcıların günlük yaşamlarını planlamalarına, sosyal çevreleriyle etkileşim kurmalarına ve ilgi alanlarına uygun öneriler keşfetmelerine yardımcı olmayı amaçlar.

Uygulamaya kaydolan, uygulamayı indiren, kullanan veya uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren herkes işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Kullanıcı, Kullanım Koşulları’nı kabul etmiyorsa uygulamayı kullanmamalı, uygulamayı cihazından kaldırmalı ve varsa hesabını sonlandırmalıdır.

2- TANIMLAR

İşbu Kullanım Koşulları’nda;

TerimTanım
AbonelikKullanıcının Ücretsiz, Pro veya Premium planlar kapsamında uygulamadan yararlanmasını sağlayan üyelik modelini ifade eder.
Açık ToplulukKatılımı tüm kullanıcılara açık olan topluluğu ifade eder.
AI Conflict ResolverÇift hesabı kapsamında partnerlerin tercihlerini dikkate alarak ortak öneri veya uzlaşı önerisi sunan yapay zekâ destekli özelliği ifade eder.
AI KredisiDuosy AI özelliklerinin kullanımında geçerli olabilecek, planlara göre aylık olarak tanımlanan ve ilgili yapay zekâ işlemlerinde harcanabilen uygulama içi kullanım hakkını ifade eder.
AI ModeratörGrup, topluluk, etkinlik sohbeti veya diğer sosyal alanlarda içeriklerin uygunsuz/zararlı içerik bakımından kontrol edilmesine yardımcı olan yapay zekâ destekli moderasyon özelliğini ifade eder.
AI PlannerKullanıcının seçtiği etkinlik, mekan veya deneyim çevresinde ya da serbest şekilde plan, rota, yemek, gezi, konaklama, ulaşım veya benzeri öneriler sunan yapay zekâ destekli planlama özelliğini ifade eder.
AI Story WriterKullanıcının anı içerikleri için metin önerisi oluşturmasına yardımcı olan yapay zekâ destekli özelliği ifade eder.
Akış / FeedKullanıcıların fotoğraflı veya metinli gönderiler paylaşabildiği, beğeni, yorum ve kaydetme gibi etkileşimlerde bulunabildiği sosyal alanı ifade eder.
Anılar / MemoriesKullanıcının gezi, etkinlik, özel gün veya benzeri anlarını başlık, açıklama, tarih, konum, etiket, fotoğraf, video, ses veya benzeri medya ile kaydedebildiği uygulama özelliğini ifade eder.
ArkadaşKullanıcının uygulama içinde arkadaşlık isteği göndererek veya kabul ederek bağlantı kurduğu diğer kullanıcıyı ifade eder.
Bana Özel SekmesiKullanıcının tercihleri, konumu ve uygulama içi davranışları dikkate alınarak etkinlik, mekan ve deneyimlerin kişiselleştirilmiş şekilde sıralandığı alanı ifade eder.
Bilet YönlendirmesiKullanıcının “Bilet Al” veya benzeri butonlarla üçüncü taraf biletleme veya etkinlik sayfasına yönlendirilmesini ifade eder.
BildirimUygulama içi bildirim, push bildirimi, e-posta, cihaz bildirimi veya benzeri yöntemlerle Kullanıcı’ya iletilen hizmet, hesap, güvenlik, abonelik, mesaj, plan, partner, topluluk veya diğer bilgilendirmeleri ifade eder.
Bireysel HesapKullanıcının uygulamayı tek başına kullandığı hesap modunu ifade eder.
Çift Hesabı / Couple Moduİki kullanıcının partner bağlantısı kurarak ortak anı, ortak takvim, ortak yapılacaklar listesi, haftalık çift soruları, uyumluluk skoru ve çift profili gibi özellikleri kullanabildiği hesap modunu ifade eder.
Çıkarma / KickBir kullanıcının topluluk, grup veya benzeri alandan yönetici veya Duosy tarafından çıkarılmasını; çıkarılan kullanıcının şartları sağlaması halinde daha sonra yeniden katılabilmesini ifade eder.
Referans ProgramıKullanıcıların arkadaşlarını uygulamaya davet etmesine, davet kodu paylaşmasına, referans bağlantısı kullanmasına veya belirli şartların gerçekleşmesi halinde avantaj elde etmesine imkân tanıyan uygulama içi sistemi ifade eder.
Deneme SüresiKullanıcı’nın belirli bir abonelik planını sınırlı süreyle ücretsiz veya özel koşullarla deneyebilmesine imkân tanıyan dönemi ifade eder.
DeneyimKullanıcıların katılabileceği gezi, tur, aktivite, müze, sergi, atölye, şehir deneyimi veya benzeri hizmetleri ifade eder.
Duosy / Platform / UygulamaDuosy isimli mobil uygulamayı, web sitesini ve Duosy tarafından sunulan dijital hizmetleri ifade eder.
Duosy AIUygulama içinde sunulan AI Planner, AI Conflict Resolver, AI Story Writer, AI Moderatör ve benzeri yapay zekâ destekli öneri, yardım, metin üretimi veya içerik denetimi özelliklerini ifade eder.
EtkinlikUygulamada listelenen, üçüncü taraf kaynaklardan alınan, onaylı organizatörlerce oluşturulan veya ileride Duosy tarafından düzenlenebilecek konser, sahne, sanat, atölye, spor, profesyonel etkinlik, topluluk etkinliği ve benzeri organizasyonları ifade eder.
Gizli ToplulukKatılımı yönetici onayına, davete veya harici başvuru sürecine bağlı olabilen topluluğu ifade eder.
GrupArkadaşların birlikte planlama, mesajlaşma veya etkileşim amacıyla oluşturabildiği küçük kullanıcı topluluğunu ifade eder.
Harici Başvuru FormuTopluluk yöneticisi, organizatör veya üçüncü kişiler tarafından oluşturulan ve Duosy dışındaki bir platformda yer alan başvuru, kayıt, onay veya bilgi toplama formunu ifade eder.
HesapKullanıcının e-posta/şifre, Apple ile giriş veya Google ile giriş yöntemleriyle oluşturduğu kullanıcı hesabını ifade eder.
Hesap SilmeKullanıcı’nın uygulama içindeki ilgili alanlardan hesabının ve hesabına bağlı verilerin silinmesini talep etmesini sağlayan işlemi ifade eder.
Hikâye / StoryKullanıcının belirli süreyle görünür olan görsel veya video içeriklerini paylaşabildiği sosyal alan özelliğini ifade eder.
HizmetDuosy üzerinden sunulan etkinlik, mekan ve deneyim keşfi, kişiselleştirilmiş öneri, yapay zekâ destekli planlama, sosyal alan, mesajlaşma, topluluk, grup, anı, takvim, yapılacaklar listesi, çift hesabı, abonelik ve diğer dijital özelliklerin tamamını ifade eder.
Hizmet BildirimiHesap güvenliği, doğrulama, şifre sıfırlama, abonelik, ödeme, plan hatırlatma, mesaj, partner aktivitesi, arkadaşlık isteği, topluluk işlemi, konum radarı veya uygulamanın işleyişi için gerekli olan bildirimleri ifade eder.
İçerikKullanıcı tarafından uygulamaya yüklenen, oluşturulan, paylaşılan veya gönderilen her türlü fotoğraf, video, ses, metin, yorum, hikâye, klip, anı, etkinlik, topluluk gönderisi, grup mesajı, birebir mesaj, etkinlik sohbeti, başlık, açıklama, kapak görseli ve benzeri materyali ifade eder.
KeşfetKullanıcının etkinlik, mekan ve deneyimleri görüntüleyebildiği, arama, filtreleme, harita görünümü, favorilere ekleme, detay sayfası, takvime ekleme, katılma, paylaşma ve bilet yönlendirmesi gibi özellikleri kullanabildiği uygulama alanını ifade eder.
KişiselleştirmeKullanıcının tercihleri, konumu, uygulama içi etkileşimleri ve benzeri sinyaller kullanılarak etkinlik, mekan, deneyim, plan veya önerilerin kullanıcıya göre sıralanması, gösterilmesi veya tavsiye edilmesini ifade eder.
Klip / ClipKullanıcının kısa video içerikleri oluşturabildiği, kapak görseli, başlık, açıklama, beğeni, yorum ve kaydetme gibi özelliklerle kullanabildiği sosyal alan özelliğini ifade eder.
Konum RadarıKullanıcının yapılacaklar listesinde yer alan bir hedefin belirli mesafe yakınına geldiğinde bildirim almasını sağlayabilen, konum iznine ve kullanıcının ilgili tercihi açık tutmasına bağlı çalışan özelliği ifade eder.
KullanıcıUygulamaya kaydolan, uygulamayı kullanan veya uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren gerçek kişiyi ifade eder.
Kullanıcı İçeriğiKullanıcı tarafından oluşturulan, yüklenen, paylaşılan veya gönderilen İçerik’i ifade eder.
Liderlik TablosuKullanıcıların davet, referans veya benzeri kriterlere göre sıralanabildiği ve belirli dönemsel avantajların gösterilebildiği uygulama alanını ifade eder.
MağazaApple App Store veya Google Play Store’u ifade eder.
Mağaza PolitikalarıApple App Store, Google Play Store veya ilgili uygulama içi satın alma altyapısının abonelik, yenileme, iptal, iade, fiyatlandırma ve ödeme süreçlerine ilişkin kural ve politikalarını ifade eder.
MekanKullanıcıların ziyaret edebileceği restoran, kafe, kültür-sanat alanı, eğlence yeri, açık alan, kapalı alan ve benzeri yerleri ifade eder.
ModerasyonKullanıcı İçerikleri’nin, mesajların, etkinliklerin, toplulukların veya diğer uygulama içi faaliyetlerin hukuka, topluluk kurallarına ve işbu Kullanım Koşulları’na uygunluğunun yapay zekâ destekli veya manuel yöntemlerle denetlenmesini ifade eder.
Ortak AlanPartner bağlantısı kuran kullanıcıların birlikte erişebildiği ortak anılar, ortak takvim, ortak yapılacaklar listesi, haftalık çift soruları, uyumluluk skoru, çift profili ve benzeri uygulama alanlarını ifade eder.
OrganizatörDuosy tarafından onaylanması halinde uygulama üzerinden etkinlik oluşturma, düzenleme veya yayınlama yetkisine sahip kullanıcıyı ifade eder.
PartnerÇift hesabı kapsamında Kullanıcı ile partner bağlantısı kuran diğer kullanıcıyı ifade eder.
Partner BağlantısıÇift hesabı kullanan iki kullanıcının karşılıklı onay ile uygulama içinde eşleşmesini ve ortak alanları kullanabilmesini sağlayan bağlantıyı ifade eder.
Pazarlama BildirimiKampanya, fırsat, tanıtım, reklam, ticari elektronik ileti, pazarlama amaçlı e-posta veya pazarlama amaçlı push bildirimi niteliğindeki iletileri ifade eder.
Premium PlanPro plana göre daha kapsamlı özellikler, limitler, AI kredileri veya kullanım hakları sağlayabilen ücretli abonelik planını ifade eder.
ProfilKullanıcının ad-soyad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, biyografi, sosyal medya hesapları, konum, hesap türü, abonelik planı ve benzeri bilgilerinin yer aldığı kullanıcı alanını ifade eder.
Pro PlanÜcretsiz plana göre daha geniş özellikler, limitler veya kullanım hakları sağlayabilen ücretli abonelik planını ifade eder.
RevenueCatAbonelik doğrulama, plan takibi ve mağaza aboneliklerinin teknik yönetimi bakımından kullanılabilecek üçüncü taraf altyapı hizmetini ifade eder.
Sosyal AlanKullanıcıların akış, hikâye, klip, yorum, beğeni, kaydetme, arkadaşlık, topluluk, grup, kullanıcı arama, profil ziyareti ve mesajlaşma gibi sosyal etkileşimlerde bulunabildiği uygulama bölümünü ifade eder.
Şirket / Hizmet SağlayıcıDuosy uygulamasını işleten ’nı ifade eder.
TakvimKullanıcının bireysel veya ortak planlarını tarih, saat, konum, açıklama, hatırlatma ve benzeri bilgilerle yönetebildiği uygulama özelliğini ifade eder.
Tercih Sihirbazı / OnboardingKullanıcının uygulamaya ilk girişinde veya sonradan tercih yönetimi alanında doldurabildiği; ilgi alanları, mutfak/lezzet tercihleri, bütçe seviyesi, mesafe tercihi, ulaşım tercihi, ortam tercihi, ruh hâli ve haftalık müsaitlik gibi bilgileri içeren kişiselleştirme akışını ifade eder.
ToplulukBelirli konu, ilgi alanı veya amaç etrafında oluşturulan, açık veya gizli olabilen ve kullanıcıların gönderi, etkinlik, duyuru veya mesajlaşma yoluyla etkileşim kurabildiği uygulama alanını ifade eder.
Topluluk YöneticisiDuosy tarafından onaylanması halinde uygulama içinde topluluk oluşturma, yönetme, üye kabul etme, üye çıkarma, üye yasaklama, duyuru paylaşma, topluluk etkinliği oluşturma veya ilgili yönetim yetkilerini kullanma hakkına sahip kullanıcıyı ifade eder.
Tümü SekmesiKeşfet alanında etkinlik, mekan ve deneyimlerin kişiselleştirme olmaksızın veya genel sıralama ile gösterildiği alanı ifade eder.
Üçüncü Taraf İçerikDuosy dışındaki veri kaynaklarından, organizatörlerden, biletleme platformlarından, mekanlardan, deneyim sağlayıcılarından veya üçüncü kişilerden sağlanan etkinlik, mekan, deneyim, bilet, fiyat, konum, açıklama, tarih, saat, kapasite ve benzeri bilgileri ifade eder.
Üçüncü Taraf PlatformKullanıcının Duosy üzerinden yönlendirilebileceği biletleme sitesi, etkinlik sayfası, harita uygulaması, ödeme sayfası, sosyal medya platformu, web sitesi, başvuru formu veya Duosy dışındaki diğer dijital platformları ifade eder.
Ücretsiz PlanKullanıcı’ya sınırlı özelliklerle uygulamadan yararlanma imkânı tanıyan abonelik planını ifade eder.
Veri KaynağıDuosy’nin etkinlik, mekan, deneyim, konum, bilet, fiyat veya benzeri bilgileri temin ettiği üçüncü taraf kaynakları ifade eder.
Yapılacaklar Listesi / Bucket ListKullanıcının yapmak, ziyaret etmek, katılmak veya planlamak istediği hedefleri başlık, açıklama, konum, tahmini bütçe ve durum bilgisiyle kaydedebildiği uygulama özelliğini ifade eder.
Yasaklama / BanBir kullanıcının topluluk, grup veya benzeri alana belirli süreyle veya kalıcı olarak yeniden katılmasının engellenmesini ifade eder.
Yedek KayıtTeknik güvenlik, sistem sürekliliği, hukuki yükümlülük, uyuşmazlık yönetimi veya veri kurtarma amacıyla sınırlı süreyle tutulabilecek yedek kayıtları ifade eder.
Yetkili KullanıcıOrganizatör veya Topluluk Yöneticisi gibi, sıradan kullanıcılardan farklı olarak belirli oluşturma, yayınlama veya yönetim yetkileri tanınmış kullanıcıyı ifade eder.

Bu tanımlar, aksi açıkça belirtilmedikçe tekil ve çoğul kullanımları, Türkçe ve İngilizce karşılıkları ile uygulama içindeki benzer adlandırmaları kapsar.

3- HİZMETİN NİTELİĞİ

Duosy, Kullanıcılar’a etkinlik, mekan ve deneyim keşfi yapma, kişisel tercihlerine göre öneriler alma, sosyal içerik paylaşma, diğer kullanıcılarla etkileşim kurma, bireysel veya Partner’iyle birlikte planlama yapma imkânı sunan hibrit bir dijital platformdur.

Duosy, mevcut işleyiş bakımından kural olarak bir etkinlik organizatörü, mekan işletmecisi, bilet satıcısı, seyahat acentesi, ödeme kuruluşu veya garanti veren hizmet sağlayıcı değildir. Platform’da yer alan Üçüncü Taraf İçerikler, Veri Kaynakları’ndan, Üçüncü Taraf Platformlar’dan, Organizatörler’den veya diğer kullanıcılardan sağlanabilir.

Duosy’nin rolü, mevcut işleyiş bakımından, Üçüncü Taraf İçerikler’i Kullanıcı’ya göstermeye, Kullanıcı’yı ilgili Üçüncü Taraf Platform’a yönlendirmeye, Kullanıcılar’ın kendi Kullanıcı İçerikleri’ni oluşturmasına ve uygulama içi özelliklerden yararlanmasına imkân sağlamaktan ibarettir.

İleride Duosy’nin kendi düzenlediği etkinlikler veya Platform içinde bilet satışı başlatılması halinde, bu işlemler ayrıca duyurulacak koşullara, ilgili bilgilendirmelere ve varsa ek sözleşme vemetinlere tabi olabilir. Üçüncü taraflardan sağlanan etkinlik, mekan ve deneyim içeriklerinde ise Duosy’nin aracı ve yönlendirici rolü devam eder.

4- HESAP OLUŞTURMA VE HESAP GÜVENLİĞİ

Kullanıcı, Uygulama’ya e-posta ve şifre ile kaydolabileceği gibi, uygulamada desteklenmesi halinde Apple ile giriş veya Google ile giriş gibi üçüncü taraf kimlik doğrulama yöntemlerini de kullanabilir. Bu yöntemler aracılığıyla yapılan kayıt işlemlerinde, ilgili üçüncü taraf sağlayıcının kullanıcıya ait belirli bilgileri Duosy ile paylaşmasına Kullanıcı tarafından izin verilmiş sayılır.

Kayıt sırasında veya sonrasında Kullanıcı’dan ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre, profil fotoğrafı, kısa biyografi, sosyal medya hesapları, doğum tarihi, telefon numarası, cinsiyet, konum ve tercih bilgileri gibi çeşitli bilgiler talep edilebilir. Bu bilgilerden bazıları Hesap’ın oluşturulması ve Uygulama’nın temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olabilirken, bazıları ise Kullanıcı’nın isteğine bağlı olarak sağlanabilir. Kullanıcı, isteğe bağlı bilgileri sağlamaması halinde Uygulama’nın bazı özelliklerinden sınırlı şekilde yararlanabileceğini kabul eder.

Kullanıcı, Hesap oluştururken ve Uygulama’yı kullanırken sağladığı tüm bilgilerin doğru, eksiksiz, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan ve taahhüt eder. Başkasına ait e-posta adresi, kimlik bilgisi, sosyal medya hesabı, fotoğraf veya diğer kişisel verilerin izinsiz kullanılması kesinlikle yasaktır ve bu tür kullanımların tespiti halinde Duosy gerekli hukuki ve idari işlemleri başlatma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, Hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla, şifresini güvenli bir şekilde saklamakla ve Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olduğunu kabul eder. Kullanıcı, Hesap bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini veya Hesap’ın yetkisiz şekilde kullanıldığını fark etmesi halinde durumu gecikmeksizin Duosy’ye bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirim yapılana kadar gerçekleşen işlemlerden doğabilecek sorumluluk Kullanıcı’ya ait olabilir.

Duosy, güvenlik gerekçeleri, kötüye kullanım şüphesi, sahte hesap oluşturulması, başkalarının haklarının ihlali veya işbu Kullanım Koşulları’na aykırı davranışların tespiti halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın Hesap’ı inceleme, belirli özelliklere erişimi kısıtlama, Hesap’ı geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. Bu tür işlemler sırasında Duosy, gerekli gördüğü hallerde Kullanıcı’dan ek bilgi veya doğrulama talep edebilir.

5- YAŞ SINIRI VE KÜÇÜKLERİN KULLANIMI

Uygulama, esasen yetişkin Kullanıcılar’ın kullanımına yönelik olarak tasarlanmıştır. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanmak için gerekli yaş ve fiil ehliyeti şartlarını taşıdığını kabul eder. Küçüklerin Uygulama’yı kullanması halinde, bu kullanım ebeveyn veya yasal temsilcinin gözetim ve sorumluluğunda kabul edilir. Küçük Kullanıcılar’ın Uygulama’yı kullanması, Uygulama üzerinden İçerik oluşturması, sosyal etkileşimde bulunması, Etkinlik, Mekan veya Deneyim keşfetmesi ve Üçüncü Taraf Platformlar’a yönlendirilmesi halinde bundan ebeveyn veya yasal temsilci sorumludur.

Uygulama içinde yer alan bazı Etkinlik, Mekan veya Deneyimler yaş sınırı, giriş şartı, bilet şartı, kimlik kontrolü, üyelik koşulu veya Üçüncü Taraf Platform koşullarına tabi olabilir. Duosy, bu tür yaş sınırı veya giriş koşullarının uygulanmasından sorumlu değildir. Kullanıcı, bir Etkinlik’e katılmadan, bir Mekan’a gitmeden, bir Deneyim’den yararlanmadan veya bilet satın almadan önce ilgili üçüncü tarafın koşullarını ayrıca kontrol etmeyi kabul eder. Duosy, mevcut teknik işleyişte her Kullanıcı için yaş doğrulaması yapmayabilir ve Kullanıcı’nın yaşını aktif olarak kontrol etmeyebilir. Bu nedenle Kullanıcı, yaşına ve hukuki ehliyetine ilişkin beyanlarının doğru olduğunu kabul eder.

6- BAŞLANGIÇ SÜRECİ, TERCİHLER VE KİŞİSELLEŞTİRME

Kullanıcı, Uygulama’ya ilk girişinde kendisine sunulan Tercih Sihirbazı üzerinden ilgi alanları, mutfak/lezzet tercihleri, bütçe seviyesi, mesafe tercihi, ulaşım tercihi, ortam tercihi, ruh hâli ve haftalık müsaitlik gibi tercihleri belirleyebilir. Bu tercihler, Kullanıcı’ya daha uygun Etkinlik, Mekan, Deneyim ve plan önerileri sunulması amacıyla Kişiselleştirme kapsamında kullanılabilir. Kullanıcı, tercihlerini Uygulama içindeki ilgili ayarlar bölümünden değiştirebilir.

Kişiselleştirme; Kullanıcı’nın Tercih Sihirbazı’nda verdiği bilgiler, konum izni vermesi halinde konum bilgisi, Uygulama içi etkileşimleri, favorileri, katılım bilgileri, görüntülediği içerikler ve benzeri sinyaller dikkate alınarak yapılabilir. Ancak Kişiselleştirme, Kullanıcı’ya gösterilen İçeriklerin mutlak doğruluğunu, uygunluğunu, güncelliğini veya Kullanıcı için kesin olarak en iyi seçenek olduğunu garanti etmez.

Duosy, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla öneri, sıralama, filtreleme, uyum yüzdesi, AI önerisi, Keşfet ekranı, Tercih Sihirbazı ve benzeri özelliklerde değişiklik yapabilir. Tercih Sihirbazı’ndaki soru, seçenek, kategori ve akışlar zaman içinde değiştirilebilir, azaltılabilir, artırılabilir veya güncellenebilir. Kullanıcı, Kişiselleştirme sonuçlarının yalnızca yardımcı ve yönlendirici nitelikte olduğunu; bu sonuçlara dayanarak yapacağı plan, katılım, bilet alma, ziyaret, iletişim veya diğer işlemler bakımından nihai kararın kendisine ait olduğunu kabul eder.

7- KEŞFET VE İÇERİK BİLGİLERİ

Keşfet alanında Etkinlikler, Mekanlar ve Deneyimler listelenebilir; Kullanıcı, “Tümü Sekmesi’nde” genel sıralama ile veya Bana Özel Sekmesi gibi alanlarda kendi tercihleri, konumu ve Uygulama içi davranışlarına göre kişiselleştirilmiş içerikleri görüntüleyebilir. Uygulama’da yer alan Etkinlik, Mekan, Deneyim, fiyat, tarih, saat, konum, uygunluk, kapasite, yaş sınırı, bilet, iade ve giriş koşulları gibi bilgiler Üçüncü Taraf İçerik niteliğinde olup Veri Kaynakları, Üçüncü Taraf Platformlar, Organizatörler veya diğer Kullanıcılar tarafından sağlanabilir; bu nedenle Duosy bu bilgilerin her zaman güncel, doğru, eksiksiz veya hatasız olduğunu garanti etmez.

Kullanıcı, herhangi bir Etkinlik’e katılmadan, bilet almadan, bir Mekan’a gitmeden veya bir Deneyim’den yararlanmadan önce ilgili üçüncü taraf kaynakları ayrıca kontrol etmekle yükümlüdür. Etkinlik, Mekan veya Deneyim bilgilerinde değişiklik, iptal, erteleme, kapasite veya fiyat değişikliği gibi güncellemeler meydana gelebilir ve bu tür değişikliklerden Duosy sorumlu değildir. Ayrıca Duosy, Platform’da listelenen içerikleri dilediği zaman kaldırma, sıralamasını değiştirme, görünürlüğünü sınırlama veya güncelleme hakkını saklı tutar; bu durum Kullanıcı’ya herhangi bir İçerik’in sürekli erişilebilir olacağına dair bir hak sağlamaz.

8- BİLET SATIN ALMA VE ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMLARA YÖNLENDİRME

Uygulama içinde yer alan “Bilet Al”, “Rotayı Aç”, “Web Sitesine Git”, “Başvuru Formunu Aç” veya benzeri butonlar Kullanıcı’yı Üçüncü Taraf Platformlar’a, harita uygulamalarına, biletleme platformlarına, ödeme sayfalarına, sosyal medya platformlarına, internet sitelerine, başvuru formlarına veya diğer hizmet sağlayıcılara yönlendirebilir.

Mevcut işleyiş bakımından Duosy, üçüncü taraf Etkinlik, Mekan veya Deneyimler’in bilet satışını Uygulama içinde gerçekleştirmemektedir. Bilet satın alma, ödeme, iptal, iade, değişiklik, etkinliğe giriş, yaş doğrulama, kimlik kontrolü, katılım koşulları ve benzeri süreçler ilgili Üçüncü Taraf Platform’un kendi koşullarına tabidir. Duosy, Üçüncü Taraf Platformlar’da gerçekleşen işlem, ödeme, iptal, iade, hizmet kalitesi, veri işleme, güvenlik, erişim, teknik kesinti veya uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.

Kullanıcı, Üçüncü Taraf Platformlar’a yönlendirildiğinde, ilgili platformun kullanım koşullarını, gizlilik politikasını, KVKK metinlerini, iade ve iptal koşullarını ve sair hukuki metinlerini ayrıca incelemekle yükümlüdür. Duosy’nin bir Üçüncü Taraf Platform’a bağlantı vermesi, o platformu, hizmeti, etkinliği, içeriği veya işlemi garanti ettiği ya da onayladığı anlamına gelmez. İleride Duosy üzerinden doğrudan bilet satışı, ödeme veya rezervasyon özelliği sunulması halinde, bu işlemler ayrıca duyurulacak özel koşullara, tüketici bilgilendirmelerine, mesafeli satış hükümlerine ve ilgili ek metinlere tabi olabilir.

9- DUOSY AI ÖZELLİKLERİ

Duosy AI; AI Planner, AI Conflict Resolver, AI Story Writer, AI Moderatör ve Uygulama içinde sunulabilecek diğer yapay zekâ destekli özelliklerden oluşabilir.

AI Planner, Kullanıcı’nın seçtiği Etkinlik, Mekân veya Deneyim çevresinde ya da serbest şekilde yemek, gezi, konaklama, ulaşım veya günlük plan önerileri sunabilir. AI Conflict Resolver, Çift Hesabı kullanıcıları bakımından iki Partner’in tercihlerini dikkate alarak ortak öneriler sunabilir. AI Story Writer ise Anılar için metin önerileri oluşturabilir. AI Moderatör, Moderasyon süreçlerinde İçerikler’in değerlendirilmesine yardımcı olabilir.

Duosy AI çıktıları yalnızca öneri niteliğindedir. Bu çıktılar bağlayıcı değildir; kesin doğruluk, uygunluk, güvenlik, ulaşılabilirlik, fiyat, müsaitlik, sonuç veya memnuniyet garantisi oluşturmaz. Kullanıcı, AI tarafından sunulan önerileri kabul etmek, değiştirmek, yok saymak veya ayrıca kontrol etmek konusunda serbesttir. Duosy AI, genel amaçlı bir sohbet botu veya profesyonel danışmanlık hizmeti değildir. Yapay zekâ çıktıları; hukuki, tıbbi, finansal, psikolojik, güvenlik, seyahat, ilişki danışmanlığı veya benzeri alanlarda profesyonel görüş veya tavsiye olarak yorumlanamaz.

Duosy AI özellikleri belirli Abonelik planlarına ve AI Kredisi limitlerine tabi olabilir. Kredi tüketim modeli, hangi işlemin kaç AI Kredisi harcayacağı, kredi yenileme dönemleri ve planlara göre kredi limitleri Duosy tarafından Uygulama içinde gösterilebilir ve zaman içinde güncellenebilir.

Kullanıcı, Duosy AI tarafından sunulan önerilerin Kullanıcı tercihleri, Platform içeriği, mevcut veri kaynakları ve teknik altyapı kapsamında üretildiğini; bu önerilerin her durumda eksiksiz, hatasız, güncel veya Kullanıcı’nın beklentilerine uygun olmayabileceğini kabul eder. Duosy, yapay zekâ destekli özelliklerde model, altyapı, servis sağlayıcı, kredi sistemi, kullanım limiti, çıktı formatı ve erişim koşullarında değişiklik yapabilir. Yapay zekâ destekli özellikler geçici olarak durdurulabilir, sınırlandırılabilir veya tamamen kaldırılabilir.

10- HESAP TÜRLERİ VE PARTNER BAĞLANTISI

Kullanıcı, Uygulama’yı Bireysel Hesap veya Çift Hesabı modunda kullanabilir. Hesap modu, Uygulama içindeki kullanılabilir özellikleri, arayüzü, Abonelik seçeneklerini ve Ortak Alanlar’a erişimi etkileyebilir.

Çift Hesabı modunda iki Kullanıcı’nın Partner Bağlantısı kurması gerekir. Partner Bağlantısı kurulduğunda Ortak Alanlar açılabilir ve Partnerler ortak Anılar, ortak Takvim, ortak Yapılacaklar Listesi, haftalık çift soruları, uyumluluk skoru, çift profili ve benzeri özellikleri kullanabilir.

Partner Bağlantısı, Kullanıcı’nın kendi partner kodunu paylaşması veya diğer Kullanıcı’nın partner kodunu girmesi ve karşı tarafın onay vermesiyle kurulabilir. Her iki Kullanıcı da Uygulama içindeki ilgili alandan Partner Bağlantısı’nı sonlandırabilir. Partner Bağlantısı’nın sonlandırılması halinde Uygulama arayüzü bağlantı sonlandırılmış hâle dönebilir. Ancak bağlantı devam ettiği dönemde oluşturulan bazı Ortak Alan kayıtları, aktiviteler veya geçmiş kullanım verileri, teknik işleyiş, hesap bütünlüğü, uyuşmazlıkların önlenmesi veya mevzuattan doğan gereklilikler kapsamında sistemde korunabilir.

Partnerler bağlantıyı sonlandırdıktan sonra başka bir Partner ile bağlantı kurabilir. Bu durumda Uygulama arayüzünde yeni Partner ile temiz bir ortak kullanım alanı oluşabilir. Daha önce bağlantı kesilen Partner ile tekrar bağlantı kurulması halinde, teknik altyapının imkân verdiği ölçüde önceki ortak aktiviteler tekrar görünür hale gelebilir. Partnerlerden yalnızca birinin Hesap Silme işlemi yapması, diğer Partner’in kendi oluşturduğu veya kendisine ait İçerikler’in otomatik olarak silineceği anlamına gelmez. Ortak Alanlar’da oluşturulan verilerin silinmesi, görünürlüğü ve saklanması, veriyi oluşturan Kullanıcı’ya, verinin niteliğine ve teknik işleyişe göre değişebilir.

Kullanıcı, Partner Bağlantısı kurduğu kişinin Uygulama içindeki bazı tercihlerini, Ortak Alan kayıtlarını, planlarını, cevaplarını veya ortak kullanım verilerini görebileceğini kabul eder. Kullanıcı, Partner Bağlantısı kurmadan önce bu ortak kullanım yapısını dikkate almakla yükümlüdür.

11- ANILAR

Kullanıcı, Uygulama içinde Anılar oluşturabilir ve bu Anılar’a fotoğraf, video, ses kaydı, metin açıklaması, tarih, konum ve etiket gibi bilgiler ekleyebilir. Anılar, Kullanıcı’nın geçmiş deneyimlerini kaydetmesi, düzenlemesi ve gerektiğinde tekrar görüntülemesi amacıyla sunulur. Anılar’a ilişkin medya yükleme limitleri, saklama süresi, arşiv erişimi, düzenleme hakları ve diğer kullanım özellikleri Kullanıcı’nın Abonelik planına göre değişebilir. Duosy, teknik gereklilikler veya plan değişiklikleri doğrultusunda bu limitleri güncelleyebilir.

Kullanıcı, Anılar alanına yüklediği içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur. Başka kişilere ait fotoğraf, video, ses, görüntü, kişisel veri veya özel hayat bilgisi içeren içeriklerin, ilgili kişilerden gerekli izinler alınmadan paylaşılması yasaktır. Ortak Alanlar kapsamında oluşturulan Anılar, Partnerler tarafından görüntülenebilir ve kullanılabilir. Kullanıcı, Ortak Alan’a eklediği Anılar’ın Partner tarafından erişilebilir olacağını kabul eder.

Duosy, Kullanıcı tarafından oluşturulan Anılar’ın kaybolmayacağını, her zaman erişilebilir olacağını veya teknik hatalardan etkilenmeyeceğini garanti etmez. Kullanıcı, önemli içeriklerini ayrıca yedeklemekle sorumludur.

12- YAPILACAKLAR LİSTESİ VE TAKVİM

Kullanıcı, Yapılacaklar Listesi alanında planlamak istediği Etkinlikleri, Mekânları, Deneyimleri veya kişisel hedefleri kaydedebilir. Kullanıcı, bu hedeflere tahmini bütçe, konum, açıklama, öncelik ve durum bilgisi ekleyebilir. Yapılacaklar Listesi, Kullanıcı’nın planlama sürecini kolaylaştırmak amacıyla sunulur ve yalnızca yardımcı bir araç niteliğindedir. Duosy, listelenen hedeflerin gerçekleşeceğini, uygun olacağını veya üçüncü taraflar tarafından kabul edileceğini garanti etmez.

Kullanıcı, Takvim alanında bireysel veya Ortak Alan kapsamında ortak planlar oluşturabilir. Takvim kayıtlarına tarih, saat, konum, açıklama ve hatırlatma bilgileri eklenebilir. Hatırlatma ve Bildirim özellikleri, Kullanıcı’nın cihaz ayarlarına ve izinlerine bağlı olarak çalışır.

Cihaz takvimiyle senkronizasyon özelliği sunulması halinde, bu özellik Kullanıcı’nın ayrıca izin vermesine bağlıdır. Senkronizasyon sırasında oluşabilecek veri uyumsuzlukları, gecikmeler veya teknik hatalardan Duosy sorumlu değildir.

Ortak Alanlar kapsamında oluşturulan Takvim kayıtları ve Yapılacaklar Listesi maddeleri Partnerler tarafından görüntülenebilir ve düzenlenebilir. Kullanıcı, Ortak Alan’a eklediği planların Partner tarafından erişilebilir olacağını kabul eder. Kullanıcı, Yapılacaklar Listesi ve Takvim alanlarına girdiği bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olmasından sorumludur. Bu alanlara girilen bilgilerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi gerekir.

13- KONUM RADARI VE BİLDİRİMLER

Uygulama, Kullanıcı’nın konum izni vermesi halinde yakınındaki Etkinlik, Mekân veya Deneyimler’in gösterilmesi, Kişiselleştirme, harita görünümü, rota yönlendirmesi ve Konum Radarı gibi özellikler sunabilir.

Konum Radarı, Kullanıcı’nın Yapılacaklar Listesi’nde yer alan bir hedefin belirli mesafe yakınına gelmesi halinde Bildirim gönderilmesini amaçlar. Bu özellik, Kullanıcı’nın ilgili izni vermesine ve Uygulama içindeki ilgili tercihi açık tutmasına bağlıdır. Kullanıcı, Bildirim ve konum izinlerini cihaz ayarlarından veya Uygulama içindeki ilgili ayarlardan kapatabilir. Bildirimler’in her zaman, gecikmeksizin veya hatasız ulaşacağı garanti edilmez.

Hizmet Bildirimleri, Uygulama’nın teknik ve işlevsel kullanımı için gerekli olabilir. Pazarlama Bildirimleri ise gerekli hallerde Kullanıcı’nın ayrıca rızasına tabi olacaktır. Konum Radarı ve konuma dayalı özellikler; cihaz ayarları, işletim sistemi kısıtlamaları, internet bağlantısı, pil tasarrufu modu, arka plan çalışma izinleri, konum doğruluğu ve üçüncü taraf harita servisleri gibi nedenlerle beklenen şekilde çalışmayabilir. Duosy, konuma dayalı Bildirimler’in her zaman doğru zamanda ve doğru yerde gönderileceğini garanti etmez.

14- SOSYAL ALAN, KULLANICI İÇERİKLERİ VE MESAJLAŞMA

Kullanıcı, Sosyal Alan içinde Akış gönderisi, Hikâye, Klip, yorum, beğeni, kaydetme, Topluluk gönderisi, Grup mesajı, birebir mesaj, Etkinlik sohbeti ve benzeri sosyal etkileşimlerde bulunabilir. Birebir mesajlaşma yalnızca Arkadaşlar arasında sunulabilir. Topluluklar Açık Topluluk veya Gizli Topluluk olabilir. Gizli Topluluklar’a katılım, Topluluk Yöneticisi’nin onayına, davete veya Harici Başvuru Formu gibi dış başvuru süreçlerine bağlı olabilir.

Kullanıcı, Uygulama’ya yüklediği veya Uygulama üzerinden paylaştığı her türlü Kullanıcı İçeriği’nden bizzat sorumludur. Kullanıcı, paylaştığı İçerikler’in hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet haklarını, kişilik haklarını, özel hayatın gizliliğini, kişisel verilerini, ticari sırlarını veya diğer haklarını ihlal etmediğini kabul eder. Kullanıcı, başkasına ait fotoğraf, video, ses, metin, marka, logo, eser, kişisel veri veya benzeri İçerikler’i gerekli izinleri almadan Uygulama’ya yükleyemez.

Kullanıcı, Sosyal Alan’da diğer Kullanıcılar’a karşı saygılı, dürüst ve hukuka uygun davranmakla yükümlüdür. Taciz, tehdit, hakaret, ayrımcılık, nefret söylemi, cinsel içerikli rahatsız edici davranışlar, yanıltıcı beyanlar, dolandırıcılık, ısrarlı takip, spam veya benzeri davranışlar yasaktır. Duosy, Kullanıcılar arasındaki iletişimin tarafı değildir. Kullanıcılar’ın birbirleriyle kurduğu iletişim, yaptıkları planlar, paylaştıkları bilgiler, gerçekleştirdikleri buluşmalar veya Platform dışındaki davranışları Kullanıcılar’ın kendi sorumluluğundadır.

Kullanıcı, Sosyal Alan’da paylaştığı İçerikler’in görünürlük ayarlarına göre diğer Kullanıcılar tarafından görüntülenebileceğini kabul eder. Kullanıcı, herkese açık veya arkadaşlara açık şekilde paylaştığı İçerikler bakımından ilgili görünürlük ayarlarını dikkate almakla yükümlüdür. Duosy, Sosyal Alan’da güvenli ve sağlıklı bir kullanım ortamı sağlamak amacıyla İçerikler’i denetleyebilir, raporlanan İçerikler’i inceleyebilir, görünürlüğü sınırlayabilir, İçerik kaldırabilir veya Kullanıcı hakkında yaptırım uygulayabilir.

15- KULLANICI İÇERİKLERİNE İLİŞKİN LİSANS

Kullanıcı, Uygulama üzerinden Kullanıcı İçeriği oluşturmak, yüklemek veya paylaşmak suretiyle, ilgili İçerik’in Uygulama içinde gösterilmesi, saklanması, teknik olarak çoğaltılması, işlenmesi, iletilmesi, yayınlanması, önbelleğe alınması, Moderasyon süreçlerinden geçirilmesi ve Hizmet’in sunulması için gerekli olduğu ölçüde Duosy’ye sınırlı, ücretsiz, dünya çapında, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım izni tanır.

Bu kullanım izni, yalnızca Uygulama’nın işletilmesi, İçerik’in Kullanıcı’nın belirlediği görünürlük ayarlarına göre gösterilmesi, teknik güvenliğin sağlanması, Moderasyon yapılması, bildirimlerin iletilmesi, yedekleme ve sistem sürekliliğinin sağlanması ile Hizmetler’in sunulması amacıyla kullanılır. Kullanıcı, yüklediği Kullanıcı İçeriği üzerinde gerekli haklara, izinlere ve yetkilere sahip olduğunu; ilgili İçerik’in Duosy tarafından yukarıda belirtilen amaçlarla kullanılmasının üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.

Kullanıcı’nın Kullanıcı İçeriği’ni Uygulama’dan silmesi veya Hesap’ını kapatması halinde, ilgili İçerik’in Uygulama içindeki görünürlüğü sona erdirilebilir. Ancak Yedek Kayıtlar, hukuki yükümlülükler, teknik kayıtlar, uyuşmazlık yönetimi, güvenlik kayıtları, Moderasyon kayıtları ve diğer Kullanıcılar’la ortak oluşturulan İçerikler bakımından bazı kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir. Kullanıcı, Uygulama içinde herkese açık veya arkadaşlara açık şekilde paylaştığı İçerikler’in diğer Kullanıcılar tarafından görüntülenebileceğini, kaydedilebileceğini, ekran görüntüsünün alınabileceğini veya Platform dışında paylaşılabileceğini dikkate almakla yükümlüdür. Duosy, Kullanıcılar’ın Platform dışı fiillerinden sorumlu değildir.

İşbu madde kapsamında Duosy’ye tanınan kullanım izni, Kullanıcı’nın İçerik üzerindeki mülkiyet veya fikrî haklarını Duosy’ye devrettiği anlamına gelmez. Kullanıcı İçeriği üzerindeki haklar, ilgili Kullanıcı’ya veya hak sahibine ait olmaya devam eder.

16- YASAKLI KULLANIMLAR

Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

I. Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit edici, hakaret içeren, taciz edici, ayrımcı, müstehcen, şiddeti teşvik eden, nefret söylemi içeren, zararlı veya uygunsuz Kullanıcı İçeriği paylaşmak.

II. Başka bir kişinin kimliğine bürünmek, sahte Hesap oluşturmak, başkasına ait Hesap veya bilgileri izinsiz kullanmak.

III. Üçüncü kişilerin telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı, özel hayatın gizliliği, kişisel veri veya sair haklarını ihlal etmek.

IV. Başka kişilere ait fotoğraf, video, ses, görüntü, mesaj, özel hayat bilgisi veya kişisel verileri hukuka aykırı şekilde paylaşmak.

V. Uygulama’nın güvenliğini, altyapısını, kaynak kodunu, API’lerini, veri tabanını, algoritmalarını veya yapay zekâ sistemlerini bozmak, tersine mühendislik yapmak, kopyalamak, izinsiz erişmek veya kötüye kullanmak.

VI. Spam, toplu mesaj, reklam, dolandırıcılık, kimlik avı, zararlı yazılım, bot, otomatik veri çekme, scraping, veri madenciliği veya benzeri faaliyetlerde bulunmak.

VII. Etkinlik, Topluluk veya Grup oluşturarak Kullanıcılar’ı yanıltmak, gerçek dışı Etkinlik yayınlamak, hukuka aykırı organizasyon düzenlemek veya güvenlik riski yaratmak.

VIII. Duosy’nin yazılı izni olmaksızın Uygulama üzerinden ticari faaliyette bulunmak, reklam yapmak, veri toplamak veya Kullanıcılar’ı Platform dışına yönlendirmek.

IX. Duosy AI özelliklerini kötüye kullanmak, yapay zekâ sistemlerini yanıltmaya, manipüle etmeye, güvenlik önlemlerini aşmaya veya hukuka aykırı İçerik üretmeye çalışmak.

X. Uygulama’yı, Duosy’ye, diğer Kullanıcılar’a, üçüncü kişilere, Üçüncü Taraf Platformlar’a veya kamu düzenine zarar verecek şekilde kullanmak.

Duosy, bu tür davranışları tespit etmesi halinde Kullanıcı İçeriği’ni kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlayabilir, Kullanıcı’yı uyarabilir, Hesap’ı askıya alabilir, Hesap’ı kapatabilir, ilgili avantajları iptal edebilir veya yetkili mercilere bildirimde bulunabilir.

17- İÇERİK DENETİMİ, MODERASYON VE YAPTIRIM SÜREÇLERİ

Duosy, Platform güvenliğini sağlamak, Kullanıcılar’ı korumak ve hukuka aykırı veya uygunsuz İçerikler’i önlemek amacıyla yapay zekâ destekli ve manuel Moderasyon mekanizmaları kullanabilir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan bazı Kullanıcı İçerikleri yayınlanmadan önce denetlenebilir. Bazı Kullanıcı İçerikleri ise yayınlandıktan hemen sonra otomatik denetime tabi tutulabilir. Uygunsuz olduğu değerlendirilen İçerikler kaldırılabilir, gizlenebilir, onaylanmayabilir veya manuel incelemeye alınabilir. Sohbet mesajları, Grup mesajları, Etkinlik sohbetleri ve görsel İçerikler de güvenlik ve uygunsuz İçerik denetiminden geçirilebilir. Tekrarlayan ihlallerde uyarı, geçici susturma, Çıkarma, Yasaklama, Hesap askıya alma veya Hesap kapatma yaptırımları uygulanabilir.

Topluluk Yöneticileri veya Grup yöneticileri, belirli alanlarda AI Moderatör’ü açıp kapatabilir. AI Moderasyon’un kapalı olduğu alanlarda dahi Duosy, gerekli gördüğü hallerde İçerik incelemesi yapma, İçerik kaldırma ve yaptırım uygulama hakkını saklı tutar.

Duosy’nin Moderasyon yapması, Kullanıcı İçerikleri’nden hukuken sorumlu olduğu veya tüm İçerikler’i önceden denetlemekle yükümlü olduğu anlamına gelmez. Kullanıcı İçeriği’nin hukuka uygunluğundan öncelikle İçerik’i oluşturan Kullanıcı sorumludur. Duosy, Moderasyon kararlarını verirken Kullanım Koşulları, topluluk güvenliği, hukuki yükümlülükler, Kullanıcı şikâyetleri, teknik tespitler ve risk değerlendirmelerini dikkate alabilir. Duosy, Platform güvenliğini sağlamak amacıyla belirli İçerikler’in veya Hesaplar’ın görünürlüğünü sınırlayabilir. Kullanıcı, hakkında uygulanan Moderasyon kararına ilişkin olarak Duosy ile iletişime geçebilir. Ancak Duosy, Platform güvenliği, üçüncü kişi hakları, yasal yükümlülükler ve kötüye kullanım riskleri nedeniyle her Moderasyon kararına ilişkin ayrıntılı açıklama yapmak zorunda değildir.

18- ORGANİZATÖRLER VE ETKİNLİK SORUMLULUKLARI

Duosy, belirli Kullanıcılar’ı başvuru ve onay süreci sonunda Organizatör statüsüyle yetkilendirebilir. Bu yetkilendirme, Kullanıcı’nın belirli kriterleri sağlamasına, başvuru sürecinden geçmesine ve Duosy tarafından uygun görülmesine bağlıdır. Organizatörler, Uygulama üzerinden Etkinlik oluşturma, Etkinlik açıklaması yazma, kategori belirleme, konum seçme, tarih ve saat girme, fiyat bilgisi ekleme, bilet linki paylaşma ve kapak görseli yükleme gibi işlemleri gerçekleştirebilir.

Organizatör, oluşturduğu Etkinlik’in doğru, güncel, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan bilgiler içermesinden sorumludur. Etkinlik’in iptal edilmesi, ertelenmesi, yer değişikliği, kapasite sınırlaması veya katılım koşullarındaki değişiklikler Organizatör tarafından zamanında duyurulmalıdır. Organizatör, Etkinlik’in güvenliğinden, gerekli resmi izinlerin alınmasından, katılımcıların güvenliğinin sağlanmasından, bilet satış süreçlerinden ve katılımcılarla kurulacak ilişkiden bizzat sorumludur.

Duosy, Organizatör tarafından oluşturulan Etkinlikler’in gerçekleşmemesi, iptal edilmesi, ertelenmesi, güvenlik sorunları, katılımcı memnuniyeti veya üçüncü taraflarla yaşanan uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.

19- TOPLULUK YÖNETİCİLERİ VE TOPLULUK YÖNETİMİ

Duosy, belirli Kullanıcılar’ı Topluluk Yöneticisi olarak yetkilendirebilir. Topluluk Yöneticileri, Açık veya Gizli Topluluk oluşturabilir, üyelik süreçlerini yönetebilir ve Topluluk içi düzeni sağlayabilir. Topluluk Yöneticileri; üye kabul etme, üye çıkarma, üye yasaklama, Topluluk kuralları belirleme, duyuru paylaşma, Topluluk Etkinliği oluşturma ve Grup sohbetlerini yönetme yetkilerine sahip olabilir.

Topluluk Yöneticisi, yönettiği Topluluk’un amacı, içeriği, paylaşımları, üyelik kriterleri ve kuralları bakımından sorumludur. Topluluk içinde gerçekleşen paylaşımlar ve etkileşimler bakımından gerekli denetimi sağlamakla yükümlüdür. Gizli Topluluklar’da kullanılan Harici Başvuru Formları’nın içeriği, veri toplama yöntemi ve hukuka uygunluğu tamamen Topluluk Yöneticisi’nin sorumluluğundadır. Duosy yalnızca ilgili bağlantıyı göstermekle sınırlı rol üstlenir.

20- YETKİLİ KULLANICI STATÜSÜ VE DUOSY’NİN HAKLARI

Duosy, Organizatör, Topluluk Yöneticisi veya diğer Yetkili Kullanıcı statülerini verme, reddetme, askıya alma veya tamamen kaldırma hakkını saklı tutar. Yetkili Kullanıcı statüsü, Duosy tarafından belirlenen kurallara uyulması şartına bağlıdır. Bu kuralların ihlali halinde ilgili yetkiler geri alınabilir ve Kullanıcı hakkında yaptırım uygulanabilir.

Duosy, Platform güvenliği, Kullanıcı deneyimi ve hukuki yükümlülükler doğrultusunda Yetkili Kullanıcıların faaliyetlerini denetleyebilir, sınırlayabilir veya sonlandırabilir. Yetkili Kullanıcı statüsünün sona ermesi halinde, ilgili Kullanıcı’nın oluşturduğu içerikler, Etkinlikler veya Topluluklar üzerinde Duosy gerekli gördüğü düzenlemeleri yapabilir veya bu içerikleri kaldırabilir.

21- ABONELİK PLANLARI VE KAPSAMI

Duosy, Kullanıcılar’a Ücretsiz Plan, Pro Plan ve Premium Plan olmak üzere farklı Abonelik planları sunabilir. Bu planlar; bireysel kullanım, çift hesabı kullanımı, içerik üretimi, sosyal etkileşim, yapay zekâ destekli özelliklere erişim ve veri saklama kapasitesi gibi farklı ihtiyaçlara göre yapılandırılmıştır. Her bir planın kapsamı; sunulan özellikler, kullanım limitleri, aylık veya yıllık ücret seçenekleri, kampanya veya promosyon koşulları, medya yükleme sınırları, arşiv erişim süresi, AI Kredisi limitleri, eş zamanlı kullanım hakları ve diğer avantajlar bakımından farklılık gösterebilir ve bu bilgiler Uygulama içinde detaylı şekilde gösterilir.

Ücretsiz Plan, Kullanıcı’ya Uygulama’nın temel işlevlerini sınırlı ölçüde kullanma imkânı tanır. Bu plan kapsamında Kullanıcı; sınırlı sayıda içerik oluşturabilir, belirli özelliklere erişebilir ve bazı gelişmiş fonksiyonlardan yararlanamayabilir. Ücretsiz Plan’da yer alan limitler; içerik sayısı, medya yükleme kapasitesi, arşiv erişimi, bildirim özellikleri ve AI kullanım hakları bakımından kısıtlı olabilir.

Pro Plan ve Premium Plan ise Ücretsiz Plan’a kıyasla daha geniş kullanım hakları sunar. Bu planlar kapsamında Kullanıcı; daha yüksek içerik oluşturma limitlerine, daha geniş medya yükleme kapasitesine, gelişmiş arşiv erişimine, daha fazla AI Kredisi’ne ve özel özelliklere erişim sağlayabilir. Premium Plan, genellikle en kapsamlı özellik setini sunar ve ileri düzey kullanıcı deneyimi, öncelikli erişim, genişletilmiş veri saklama ve gelişmiş kişiselleştirme seçenekleri içerebilir.

Bazı özellikler yalnızca belirli planlara özel olabilir. Özellikle AI Planner, AI Conflict Resolver, AI Story Writer, gelişmiş anı oluşturma ve düzenleme araçları, detaylı arşivleme ve geçmişe dönük veri erişimi, cihaz takvimi ile çift yönlü senkronizasyon, Konum Radarı, Topluluk oluşturma ve yönetme, Etkinlik yayınlama ve analiz araçları gibi özellikler yalnızca Pro Plan veya Premium Plan kapsamında sunulabilir ya da bu planlarda daha geniş limitlerle kullanılabilir.

Duosy, her bir Abonelik planının kapsamını, içerdiği özellikleri, kullanım limitlerini, teknik gereksinimleri ve varsa kısıtlamaları Uygulama içinde açık ve anlaşılır şekilde gösterir. Kullanıcı, ücretli bir Abonelik başlatmadan önce ilgili planın kapsamını, kullanım koşullarını, yenileme dönemini, fiyatlandırmasını, varsa Deneme Süresi şartlarını, iptal ve iade koşullarını, otomatik yenileme esaslarını ve Mağaza Politikaları’nı dikkatle incelemekle yükümlüdür. Abonelik planlarında yer alan özelliklerin kapsamı; teknik altyapı, cihaz uyumluluğu, işletim sistemi sürümleri, bölgesel erişim kısıtlamaları, üçüncü taraf servis sağlayıcıların koşulları, mağaza kuralları, veri işleme gereklilikleri ve Duosy’nin ürün geliştirme süreçleri doğrultusunda zaman içinde değişiklik gösterebilir. Bazı özellikler belirli ülkelerde, cihazlarda veya kullanıcı segmentlerinde farklı şekilde sunulabilir ya da tamamen erişime kapalı olabilir.

Duosy, plan kapsamlarını, özellikleri, kullanım limitlerini, fiyatlandırmayı, kampanyaları ve Abonelik avantajlarını yürürlükteki mevzuata, Mağaza Politikaları’na ve Kullanıcı’ya yapılan bilgilendirmelere uygun olmak kaydıyla değiştirme, güncelleme, genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler, gerekli hallerde Kullanıcı’ya Uygulama içi bildirimler veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla duyurulabilir.

22- ÜCRETLER, DENEME SÜRESİ VE PLAN DEĞİŞİKLİKLERİ

Ücretli Abonelikler aylık veya yıllık dönemlerle sunulabilir. Abonelik ücretleri, Uygulama içinde ve ilgili Mağaza ekranlarında gösterilen tutarlar üzerinden belirlenir. Fiyatlandırma, Kullanıcı’nın seçtiği plan türüne, bireysel hesap veya çift hesabı kullanımına, kampanya koşullarına, bölgesel fiyatlandırmaya ve Mağaza Politikaları’na göre değişebilir. Duosy, belirli Abonelik planları için Deneme Süresi sunabilir. Deneme Süresi’nin kapsamı, süresi, Kullanıcı başına veya cihaz bazlı kullanım sınırları, kötüye kullanım önlemleri, deneme süresi sonunda ücretli döneme geçiş koşulları ve sona erme şartları Uygulama içinde veya Mağaza ekranlarında gösterilebilir.

Kullanıcı, Deneme Süresi sonunda ücretli Abonelik’in otomatik olarak başlayabileceğini ve ilgili Mağaza Politikaları uyarınca Abonelik’in yenilenebileceğini kabul eder. Kullanıcı, ücretli döneme geçmek istemiyorsa Abonelik’i ilgili Mağaza üzerinden süresi içinde iptal etmekle yükümlüdür. Kullanıcı, Abonelik planını yükseltebilir, düşürebilir veya iptal edebilir. Plan değişikliklerinin ne zaman yürürlüğe gireceği, ücret farkı, iade, kalan süre kullanımı veya yeni ücretlendirme koşulları ilgili Mağaza Politikaları’na ve Uygulama içinde gösterilen kurallara tabidir.

Çift Hesabı planlarında, tek Partner tarafından yapılan ödeme bağlı Partner’e belirli süreyle yansıtılabilir. Partner Bağlantısı’nın sona ermesi halinde ödeme yapan Kullanıcı’nın Abonelik’i devam edebilir; ödeme yapmayan Partner’in planı Ücretsiz Plan’a dönebilir. Bireysel Hesap ile Çift Hesabı arasında geçişlerde uygulanacak ücret farkı, iade veya plan değişikliği Mağaza Politikaları’na ve Uygulama içinde gösterilen kurallara tabidir.

Duosy, fiyatları, kampanyaları, deneme süresi koşullarını, plan geçiş kurallarını ve Abonelik avantajlarını yürürlükteki mevzuat ve Mağaza Politikaları çerçevesinde değiştirebilir. Esaslı değişikliklerde Kullanıcı’ya gerekli bilgilendirme yapılır.

23- AI KREDİLERİ VE KULLANIM LİMİTLERİ

Duosy AI özellikleri, Kullanıcı’nın Abonelik planına göre aylık AI Kredisi limitlerine tabi olabilir. Ücretsiz Plan, Pro Plan ve Premium Plan kapsamında sunulan AI Kredisi miktarı, kredi yenileme dönemi ve kredi kullanım şekli Uygulama içinde gösterilir. AI Kredileri, AI Planner, AI Conflict Resolver, AI Story Writer veya ileride sunulabilecek diğer yapay zekâ destekli özelliklerin kullanımında harcanabilir. Hangi işlemin kaç AI Kredisi tüketeceği, işlem türüne, sohbet başına ücretlendirme modeline, metin üretimi veya öneri oluşturma niteliğine göre değişebilir.

AI Kredileri’nin devredilip devredilmeyeceği, kullanılmayan kredilerin sonraki aya aktarılıp aktarılmayacağı, Abonelik iptali veya plan değişikliği halinde kredilerin nasıl etkileneceği Uygulama içinde gösterilen kurallara tabidir.

Duosy, AI Kredisi sisteminde değişiklik yapabilir; kredi tüketim modelini, aylık limitleri, özellik bazlı kredi kullanımını, kredi yenileme dönemlerini veya AI özelliklerine erişim koşullarını güncelleyebilir. AI Kredileri, nakde çevrilemez, devredilemez, satılamaz ve Duosy’nin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kullanılamaz. Kötüye kullanım, sahte hesap, otomatik işlem, sistem manipülasyonu veya güvenlik ihlali halinde Duosy, AI Kredileri’ni iptal edebilir veya Kullanıcı’nın AI özelliklerine erişimini sınırlandırabilir. Duosy, yapay zekâ servis sağlayıcılarından, teknik altyapıdan, kullanım yoğunluğundan veya güvenlik gerekliliklerinden kaynaklanan nedenlerle AI özelliklerini geçici olarak sınırlandırabilir, yavaşlatabilir, durdurabilir veya kaldırabilir.

24- MAĞAZA VE ÖDEME SÜREÇLERİ

Abonelik satın alma, yenileme, iptal ve iade işlemleri, Kullanıcı’nın Uygulama’yı indirdiği veya kullandığı ilgili uygulama mağazası (Apple App Store veya Google Play Store) üzerinden yürütülür. Duosy, mevcut işleyişte Uygulama içinde doğrudan ödeme almayabilir ve ödeme işlemlerine ilişkin finansal süreçleri doğrudan yönetmeyebilir. Bu nedenle ödeme, tahsilat, faturalandırma ve iade süreçleri büyük ölçüde ilgili Mağaza’nın kendi sistemleri ve politikaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

Satın alma ve Abonelik doğrulama süreçleri, ilgili Mağaza altyapıları ile RevenueCat veya benzeri üçüncü taraf teknik servis sağlayıcılar aracılığıyla yürütülebilir. Bu servis sağlayıcılar, Abonelik durumunun doğrulanması, plan değişikliklerinin işlenmesi, kullanım haklarının tanımlanması ve teknik entegrasyonların sağlanması amacıyla kullanılabilir. Kullanıcı, bu süreçlerin teknik olarak üçüncü taraf sistemlere bağlı olabileceğini kabul eder.

Kullanıcı, Abonelik’ini ilgili Mağaza hesabı üzerinden veya Uygulama içindeki abonelik yönetimi alanı aracılığıyla iptal edebilir. Aboneliğin iptali, çoğu durumda mevcut fatura döneminin sonuna kadar geçerli olur ve iptal işlemi sonrasında Kullanıcı, ilgili dönemin sonuna kadar Abonelik avantajlarından yararlanmaya devam edebilir. Yenileme, iptal, Deneme Süresi, iade, fiyat değişiklikleri ve plan geçişleri bakımından ilgili Mağaza’nın belirlediği kurallar ve politikalar uygulanır.

Kullanıcı, Mağaza hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm satın alma işlemlerinden, ödeme yönteminin doğruluğundan ve geçerliliğinden, otomatik yenileme ayarlarının kontrolünden, faturalandırma bilgilerinin güncelliğinden ve Mağaza hesabının güvenliğinden bizzat sorumludur. Kullanıcı’nın Mağaza hesabına yetkisiz erişim sağlanması, ödeme bilgilerinin kötüye kullanılması veya yanlış yapılandırılmış abonelik ayarları nedeniyle oluşabilecek sonuçlardan Duosy sorumlu tutulamaz.

Duosy, Mağaza veya RevenueCat kaynaklı teknik hata, ödeme reddi, abonelik doğrulama gecikmesi, iade politikası farklılıkları, yenileme problemleri, fiyatlandırma uyuşmazlıkları veya bölgesel fiyat değişikliklerinden doğrudan sorumlu değildir. Bununla birlikte Duosy, kendi kontrolü altında bulunan teknik sistemlerde meydana gelen sorunların giderilmesi ve Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için makul çabayı gösterecektir.

Kullanıcı, iade, iptal, ödeme itirazı, faturalandırma hatası veya benzeri finansal işlemlerle ilgili taleplerinde öncelikle ilgili Mağaza’nın sunduğu destek ve başvuru mekanizmalarını kullanmakla yükümlüdür. Duosy, bu tür taleplerde doğrudan karar verici konumda değildir; ancak gerekli durumlarda Kullanıcı’ya yönlendirme yapabilir veya teknik doğrulama desteği sağlayabilir.

25- REFERANS PROGRAMI VE LİDERLİK TABLOSU

Duosy, Kullanıcı’ya Referans Programı, arkadaş daveti, referans kodu, Liderlik Tablosu, ücretsiz Premium süresi veya benzeri avantajlar sunabilir. Bu avantajların kapsamı, süresi, kullanım şartları, kötüye kullanım önlemleri ve sona erme koşulları Duosy tarafından belirlenir ve Uygulama içinde duyurulabilir.

Duosy, sahte Hesap, kötüye kullanım, otomatik işlem, manipülasyon veya haksız avantaj elde edilmesi halinde ilgili Referans Programı avantajlarını iptal edebilir ve Kullanıcı’nın Hesap’ı hakkında yaptırım uygulayabilir. Referans Programı kapsamında sağlanan avantajlar devredilemez, nakde çevrilemez ve Duosy’nin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kullanılamaz. Duosy, Referans Programı’nı, Liderlik Tablosu’nu veya bunlara bağlı ödül/avantaj sistemini dilediği zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya sona erdirebilir.

26- FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Duosy Uygulaması, yazılımı, kaynak ve nesne kodları, arayüzü, kullanıcı deneyimi tasarımı, veri tabanı yapısı, algoritmaları, yapay zekâ modelleri, sınıflandırma sistemleri, metinleri, görselleri, grafik unsurları, ses ve video içerikleri, marka, logo, ticaret unvanı, alan adı ve Uygulama kapsamında sunulan tüm diğer unsurlar üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe münhasıran Duosy’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir ve yürürlükteki mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcı’ya, Uygulama’yı yalnızca kişisel kullanım amacıyla ve işbu Kullanım Koşulları’na uygun şekilde kullanabilmesi için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınmaktadır. Bu kullanım hakkı, Kullanıcı’ya herhangi bir mülkiyet hakkı, lisans devri, alt lisans verme yetkisi, ticari kullanım hakkı veya fikrî mülkiyet üzerinde tasarruf yetkisi vermez.

Kullanıcı, Duosy’nin önceden yazılı izni olmaksızın Uygulama’yı veya Uygulama’ya ait herhangi bir unsuru kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, uyarlayamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, satamaz, kiralayamaz, lisanslayamaz, kamuya iletemez, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz. Aynı şekilde, Uygulama üzerinde tersine mühendislik yapamaz, kaynak koda dönüştürme girişiminde bulunamaz, veri madenciliği, scraping, bot kullanımı veya benzeri yöntemlerle veri elde edemez.

Kullanıcı, Duosy’ye ait marka, logo, ticaret unvanı, alan adı, tasarım, ekran görüntüsü, yazılım, arayüz, veri tabanı, algoritma veya diğer ayırt edici unsurları, Duosy’nin yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde kullanamaz, çoğaltamaz veya üçüncü kişilere kullandıramaz. Bu unsurların izinsiz kullanımı, ilgili mevzuat kapsamında hukuki ve cezai sorumluluk doğuracaktır. Uygulama kapsamında sunulan yapay zekâ çıktıları, öneriler, metinler veya diğer içerikler de dahil olmak üzere Duosy tarafından sağlanan tüm içerikler, aksi açıkça belirtilmedikçe Duosy’nin fikrî mülkiyet kapsamındaki unsurları olarak değerlendirilir. Kullanıcı, bu içerikleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanabilir ve ticari amaçla değerlendiremez.

Uygulama’da yer alan Üçüncü Taraf İçerikler üzerinde ilgili üçüncü tarafların fikrî mülkiyet hakları saklıdır. Bu içeriklerin Uygulama’da sunulması, Kullanıcı’ya söz konusu içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet, lisans veya kullanım hakkı vermez. Kullanıcı, bu içerikleri ilgili hak sahiplerinin izni olmaksızın çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

Kullanıcı tarafından Uygulama’ya yüklenen veya oluşturulan içerikler bakımından, Kullanıcı ilgili içerik üzerindeki hakların kendisine ait olduğunu veya gerekli kullanım izinlerini aldığını beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, bu içeriklerin Uygulama kapsamında sunulabilmesi, işlenebilmesi, görüntülenebilmesi ve teknik olarak çoğaltılabilmesi amacıyla Duosy’ye dünya çapında, bedelsiz, alt lisans verilebilir ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanıdığını kabul eder.

Duosy, fikrî mülkiyet haklarının ihlali halinde, ilgili içerikleri kaldırma, erişimi engelleme, Kullanıcı hesabını askıya alma veya sona erdirme ve gerekli hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

27- KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat, Kurul kararları ve yürürlükteki diğer veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenir. Duosy, kişisel verilerin işlenmesi bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder ve veri işleme faaliyetlerini hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde yürütmekle yükümlüdür.

Kullanıcı’nın kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, hangi veri kategorilerinin işlendiği, verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri, hukuki sebepler ve ilgili kişi haklarına ilişkin detaylı açıklamalar Duosy KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanmadan önce KVKK Aydınlatma Metni’ni incelemekle yükümlüdür. Duosy, kişisel verileri; Hizmet’in sunulması, geliştirilmesi, güvenliğinin sağlanması, Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, teknik destek sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerin korunması gibi amaçlarla işleyebilir. Bu kapsamda işlenen veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, kullanım verileri, cihaz bilgileri, konum verileri, içerik verileri ve benzeri kategorileri içerebilir.

Konum verileri, Bildirim gönderimi, yurt dışına veri aktarımı, pazarlama faaliyetleri ve benzeri açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından Kullanıcı’dan ayrıca açık rıza alınır. Açık rıza gerektiren hallerde, Kullanıcı’nın rızası olmaksızın ilgili veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilmez. Kullanıcı, verdiği açık rızayı her zaman geri alma hakkına sahiptir; ancak rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Pazarlama Bildirimleri, ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilir ve ilgili mevzuat uyarınca Kullanıcı’nın önceden verdiği açık rızaya tabidir. Hesap güvenliği, doğrulama, Abonelik işlemleri, ödeme süreçleri, şifre sıfırlama, Hizmet’e ilişkin zorunlu bilgilendirmeler ve benzeri işlemsel Bildirimler pazarlama kapsamında değerlendirilmez ve ilgili mevzuat çerçevesinde ayrıca rıza aranmaksızın gönderilebilir.

Kullanıcı, Uygulama kapsamında başka kişilere ait kişisel verileri paylaşması halinde, bu verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini, ilgili kişilerin bilgilendirildiğini ve gerekli hallerde açık rızalarının alındığını kabul ve beyan eder. Üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi veya paylaşılması halinde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ilgili Kullanıcı’ya aittir. Duosy, kişisel verileri; hizmet sağlayıcılar, teknik altyapı sağlayıcıları, bulut hizmeti sunucuları, ödeme ve abonelik altyapıları, yapay zekâ servis sağlayıcıları, iş ortakları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşabilir. Yurt dışına veri aktarımı gerektiren durumlarda, ilgili mevzuata uygun güvenlik önlemleri alınır ve gerekli hallerde Kullanıcı’dan açık rıza temin edilir.

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak hukuki yükümlülükler, uyuşmazlıklar veya denetim süreçleri kapsamında belirli verilerin daha uzun süre saklanması gerekebilir.

Kullanıcı, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Kullanıcı, kişisel verilerine ilişkin taleplerini KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle Duosy’ye iletebilir. Duosy, başvuruları mevzuatta öngörülen süreler içinde ve usule uygun şekilde sonuçlandırır.

İşbu Kullanım Koşulları ile KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metinleri, Çerez Politikası ve diğer veri koruma dokümanları birlikte değerlendirilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin özel düzenlemeler bakımından KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili veri koruma metinleri esas alınır.

28- HİZMETİN SUNUMU, TEKNİK SINIRLAMALAR VE KESİNTİLER

Duosy, Hizmet’i “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunar. Hizmet’in sürekli, kesintisiz, hatasız, güvenli veya her cihazda aynı şekilde çalışacağı garanti edilmez. Uygulama’da bakım, güncelleme, geçici kesinti, eşitleme gecikmesi, cihaz uyumsuzluğu, üçüncü taraf servis kesintisi, Mağaza kaynaklı hata, internet bağlantısı problemi, Bildirimler’in ulaşmaması, İçerikler’in geç görünmesi veya benzeri teknik aksaklıklar yaşanabilir.

Uygulama’nın kullanılabilmesi için Kullanıcı’nın uyumlu cihaz, güncel işletim sistemi, internet bağlantısı ve gerekli izinlere sahip olması gerekebilir. Duosy, cihaz, işletim sistemi, Mağaza, Üçüncü Taraf Platform, üçüncü taraf servis veya internet bağlantısından kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değildir. Duosy, Uygulama’da bakım, güncelleme, güvenlik çalışması veya teknik iyileştirme yapmak amacıyla Hizmet’i geçici olarak durdurabilir, sınırlayabilir veya belirli özellikleri erişime kapatabilir. Kullanıcı, Uygulama’nın çalışmasının üçüncü taraf servis sağlayıcılar, bulut altyapısı, yapay zekâ servisleri, mağaza altyapıları, bildirim servisleri ve cihaz işletim sistemlerine bağlı olabileceğini kabul eder.

29- HESAP SİLME, VERİ KALDIRMA VE İÇERİK ÇIKARMA

Kullanıcı, Uygulama içindeki ilgili alanlardan Hesap Silme talebinde bulunabilir. Hesap Silme işlemi, Uygulama’nın teknik altyapısı ve ilgili süreçleri kapsamında gerçekleştirilir. Hesap Silme işlemi sonrasında Hesap ve Hesap’a bağlı veriler teknik süreçler kapsamında silinebilir veya anonimleştirilebilir. Ancak Yedek Kayıtlar, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar, ödeme ve Abonelik kayıtları, güvenlik kayıtları, uyuşmazlık kayıtları veya diğer Kullanıcılar’la ortak oluşturulan İçerikler bakımından bazı kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir.

Kullanıcı, kendi oluşturduğu Kullanıcı İçerikleri’ni ayrıca silebilir. Ancak diğer Kullanıcılar tarafından oluşturulan İçerikler, Ortak Alanlar’da bulunan kayıtlar, Yedek Kayıtlar veya hukuki yükümlülükler bakımından silme işlemi farklı şekilde uygulanabilir. Duosy, hukuka aykırı, uygunsuz veya işbu Kullanım Koşulları’na aykırı Kullanıcı İçerikleri’ni Kullanıcı talebi olmasa dahi kaldırabilir, gizleyebilir veya erişime kapatabilir.

Hesap Silme işlemi, Kullanıcı’nın Mağaza üzerinden devam eden Abonelik’ini otomatik olarak iptal etmeyebilir. Kullanıcı, ücretli Abonelik iptali için ilgili Mağaza hesabı üzerinden gerekli işlemleri ayrıca yapmakla yükümlüdür. Hesap Silme sonrasında Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimi, geçmiş İçerikler’e ulaşımı, Abonelik’e bağlı özellikleri ve Platform içi avantajları sona erebilir. Silme işlemi geri alınamayabilir.

30- KULLANIM KOŞULLARI’NDA VE HİZMETTE DEĞİŞİKLİK

Duosy, Uygulama’nın özelliklerini, planlarını, fiyatlarını, AI Kredisi limitlerini, İçerik akışlarını, teknik altyapısını, kullanım şartlarını ve işbu Kullanım Koşulları’nı zaman içinde değiştirebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde Kullanıcı’ya Uygulama içi Bildirim, e-posta, web sitesi duyurusu veya benzeri yöntemlerle bildirilir.

Kullanıcı, değişikliklerden sonra Uygulama’yı kullanmaya devam ederse güncel Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmiyorsa Uygulama’yı kullanmayı bırakabilir ve Hesap’ını silebilir.

Duosy, yeni özellikler ekleyebilir, mevcut özellikleri değiştirebilir, geçici olarak sınırlandırabilir veya kaldırabilir. Belirli bir özelliğin daha önce sunulmuş olması, o özelliğin süresiz olarak aynı şekilde sunulacağı anlamına gelmez. Abonelik planlarına ilişkin esaslı değişikliklerde, ilgili Mağaza Politikaları ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.

31- SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Duosy; Üçüncü Taraf İçerikler’in doğruluğu, Etkinlikler’in gerçekleşmesi, Mekanlar’ın açık olması, fiyatların güncelliği, bilet bulunuabilirliği, ulaşım bilgileri, Duosy AI önerilerinin sonucu, Kullanıcı İçerikleri, Organizatör Etkinlikleri, Topluluk Yöneticileri’nin işlemleri, diğer Kullanıcıları’ın davranışları veya Üçüncü Taraf Platformlar’da gerçekleşen işlemler bakımından garanti vermemektedir.

Kullanıcı, Uygulama’daki bilgilere dayanarak verdiği kararlardan, katıldığı Etkinlikler’den gittiği Mekanlar’dan, Üçüncü Taraf Platformlar’da yaptığı işlemlerden, diğer Kullanıcılar’la kurduğu iletişimden ve Uygulama üzerinden oluşturduğu Kullanıcı İçeriklerinden kendisi sorumludur. Duosy’nin sorumluluğu, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, yalnızca doğrudan ve ispatlanmış zararlarla sınırlıdır. Dolaylı zarar, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, üçüncü taraf talepleri, fırsat kaybı veya beklenen faydanın gerçekleşmemesinden Duosy sorumlu tutulamaz.

Duosy, Kullanıcılar’ın Platform dışında gerçekleştirdiği buluşmalar, iletişimler, alışverişler, bilet işlemleri, etkinlik katılımları, sosyal medya etkileşimleri, veya üçüncü taraf ilişkilerinden katiyen sorumlu değildir. Duosy, Uygulama’da sunulan bilgilerin, önerilerin, AI çıktılarının veya Kişiselleştirme sonuçlarının Kullanıcı’nın özel ihtiyaçlarına, beklentilerine veya durumuna uygun olacağını garanti etmez. Tüketici mevzuatı ve emredici hukuk kuralları nedeniyle sınırlandırılamayacak sorumluluklar saklıdır.

32- MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, yangın, savaş, terör, salgın, grev, lokavt, resmi makam kararları, internet kesintileri, siber saldırılar, altyapı problemleri, enerji kesintileri, Mağaza sorunları, Üçüncü Taraf Platform kesintileri, üçüncü taraf servis sağlayıcı kesintileri ve Duosy’nin makul kontrolü dışında gelişen diğer haller mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde Duosy’nin yükümlülükleri, mücbir sebebin etkisi devam ettiği sürece askıya alınabilir. Mücbir sebep nedeniyle Hizmet’in tamamen veya kısmen sunulamaması, geçici kesintiye uğraması, belirli özelliklerin çalışmaması veya veri senkronizasyonunda gecikme yaşanması halinde Duosy, bu durumdan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

33- UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kullanıcı’nın tüketici sıfatını haiz olması halinde, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin emredici yetki ve başvuru kuralları saklıdır.

34- İLETİŞİM

Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları, Hesap işlemleri, İçerik şikâyetleri, Abonelik, gizlilik veya diğer konulara ilişkin taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından Duosy’ye iletebilir:

Şirket Unvanı: Genç Teknoloji ve Yazılım Anonim Şirketi
Adres: Esentepe Mahallesi Ecza Sokak Pol Center Sitesi C Blok No:4 İç Kapı No:6 Şişli / İstanbul (Posta Kodu: 34394)
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://duosy.app

Duosy, Kullanıcı’nın ilettiği talep ve şikâyetleri makul süre içinde değerlendirmeye çalışır. Ancak talebin niteliğine, teknik inceleme gerektirip gerektirmediğine, üçüncü kişi haklarını ilgilendirip ilgilendirmediğine veya yasal yükümlülüklere göre cevap süresi değişebilmektedir.